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Für EWR-Stammkunden

(z.B. KD Nr. 123456-123456)

Für CLEWR STROM-Kunden

(z.B. KD Nr. K12345678, V1234567)

Für EWR DSL-Kunden

Für e-rp Kunden

(z.B. KD Nr. 123.456.789-1)

Kundenservice

Strom, Gas, Wasser

Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 8484841
Fax: 0800 1840084
E-Mail

Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt

clewrstrom

Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 1848382
E-Mail

Strom, Gas Gebiet Alzey

Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)

Tel.: 0800 5523255

Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt

Internet

Mo – Fr: 7:30 – 21 Uhr
Sa: 8 – 21 Uhr (außer an Sonn-und Feiertagen)
Tel.: 0800 0848851
Fax: 06241 848410
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EWR vor Ort

Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten aufgrund der Corona-Pandemie abweichen können.
Alle aktualisierten Öffnungszeiten, sowie Telefonnummern finden Sie hier.

EWR-Kundencenter in der Hauptverwaltung

Lutherring 5, 67547 Worms
Wir sind persönlich für Sie erreichbar:
Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 13 Uhr (ohne Terminvereinbarung), 14 - 16 Uhr (hier nur nach Vereinbarung unter 06241 848 1200)
Fr: 8 – 14 Uhr (ohne Terminvereinbarung)

Barrierefreier Zugang und Behindertenparkplatz über die Straße "Am Bergkloster" zu erreichen.

Kasse in der Hauptverwaltung

Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 16 Uhr, Fr: 8 – 12 Uhr
Der Kassenautomat steht Ihnen zu folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Mo – Do: 8 - 18 Uhr, Fr: 8 – 16 Uhr
Sa: 10 – 13 Uhr

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Entstörung

Für Strom, Gas, Wasser in den Regionen Rheinhessen, Ried und Worms

Entstörungsdienst

Für Herznet (DSL) bei technischen Problemen oder einer Störung

Mo – Fr: 6– 22 Uhr
Sa: 6 – 22 Uhr
So: 9 - 20 Uhr
Tel.: 0800 0848852

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