Die EWR Connect App zeigt eine Fehlermeldung an – was kann ich tun?

Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung stabil ist. Eine schwache oder unterbrochene Verbindung kann die Ursache sein.

Starten Sie anschließend die EWR Connect App neu. Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.

Bleibt die Fehlermeldung bestehen, hilft oft eine Neuinstallation der App. Deinstallieren Sie die App und laden Sie die aktuelle Version aus dem App Store oder Play Store herunter.

Sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.