Wie verwalte ich Benutzerzugänge im Kundenportal Professional?

Das Kundenportal Professional bietet erweiterte Funktionen zur Benutzerverwaltung – ideal für Unternehmen mit mehreren Ansprechpartnern oder Zuständigkeiten. So können Sie Zugriffsrechte gezielt steuern und Lieferstellen individuell zuweisen.

1. Wie kann ich zu einem bestehenden Profil weitere Zugänge im Kundenportal Professional einrichten?

• Bitte wenden Sie sich hierfür an den Admin (Besitzer des Hauptaccounts). Dieser kann über den Reiter „Zugriffsverwaltung“ innerhalb der Benutzerstruktur weitere Zugänge anlegen und verwalten.

2. Wie weise ich neue Lieferstellen einem Unterbenutzer zu?

• Als Admin können Sie in der „Zugriffsverwaltung“ den Unterbenutzern weitere Kundennummern zuweisen oder bestehende Lieferstellen ändern. Unterbenutzern steht dieser Vorgang nicht zur Verfügung.

3. Wie viele Benutzer kann ich einem Profil zuordnen?

• Die Anzahl der Unterbenutzer ist nicht begrenzt. Für größere Strukturen empfehlen wir eine abgestimmte Rollenverteilung, um die Übersichtlichkeit zu gewährleisten.