Zähler und Ablesung

In meiner neuen Wohnung ist mein Zähler gesperrt. Wie kann ich ihn freischalten lassen?

Damit wir Ihren Zähler entsperren können, benötigen wir zunächst eine Kopie Ihres Mietvertrags. Sobald uns diese vorliegt, unterstützt Sie eine Kundenberaterin oder ein Kundenberater bei der Entsperrung und klärt alle weiteren Schritte mit Ihnen.

Sie benötigen Hilfe?

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail (bitte halten Sie dazu Ihre Kundennummer bereit) unter:

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kundenservice@ewr.de

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