Wann erfolgt die Identifikation und wann erhalte ich die Auszahlung?

1. Findet die Identifikation vor Projektstart statt?

• Ja. Die Identifikation erfolgt grundsätzlich vor dem Start Ihres Projekts. Sie dient der rechtlichen Absicherung und ist Voraussetzung für die Freischaltung. Die dafür benötigten Dokumente finden Sie hier. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht werden. Nur so kann eine reibungslose Prüfung erfolgen und Ihr Projekt rechtzeitig starten.

2. Was wird für die Identifizierung benötigt?

• Bevor dein Projekt starten kann, ist eine gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung notwendig. Diese wird von unserem Zahlungsdienstleister Stripe durchgeführt. Je nach Art der Organisation (z. B. Privatperson, Verein, Unternehmen) sind unterschiedliche Informationen erforderlich. In der Regel benötigen wir:

• Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) der vertretungsberechtigten Person(en)

• Angaben zur Organisation, u.a.:

  • Name (muss mit dem im Handelsregisterauszug hinterlegten Namen übereinstimmen)

  • Adresse

  • Rechtsform

  • Handelsregisterauszug (aufrufbar unter handelsregister.de)

• Bankverbindung für die Auszahlung der gesammelten Gelder

3. Wann bekomme ich die Auszahlung?

• Die Auszahlung erfolgt, sobald alle erforderlichen Dokumente vollständig vorliegen und geprüft wurden. In der Regel dauert dieser Prozess etwa ein bis zwei Wochen. Die Bearbeitungszeit kann je nach Projektaufkommen und Vollständigkeit der Unterlagen variieren. Achten Sie daher bitte darauf, alle Angaben korrekt zu übermitteln und eventuelle Rückfragen zeitnah zu beantworten.