Zahlung

Wie kann ich meine Abschlagshöhe ändern lassen?

Ihren Abschlag können Sie an Ihren Verbrauch anpassen lassen. Im EWR-Kundenportal können Sie die Höhe des Abschlags ändern. Für eine Senkung senden Sie uns einfach die heutigen Zählerstände und die Zählerstände in einem Monat. Anhand der Verbrauchsdaten ermitteln wir den für Sie richtigen Teilbetrag. Eine Erhöhung ist jederzeit möglich. Hier geht es zu Kundenportal.

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