Kundencenter und Kontakt

Besuchen Sie uns vor Ort

Sie möchten eine persönliche Beratung und einen Ansprechpartner, der sich um Ihre Anliegen kümmert? In unseren Kundencentern stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen, individuelle Tarifberatung und persönliche Betreuung zur Verfügung. Wir nehmen uns die Zeit, um gemeinsam die beste Energielösung für Sie zu finden – kompetent, zuverlässig und direkt in Ihrer Nähe.

1. Kundencenter Worms

  • Adresse: Lutherring 5, 67547 Worms

  • Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–16:00 Uhr, Fr: 08:00–14:00 Uhr

  • Besuchen Sie uns während der Öffnungszeiten oder vereinbaren Sie einen Termin.

2. Kundencenter Nieder-Olm

  • Adresse: Rektor Liebmann Passage (Bahnhofstr. 4), 55268 Nieder-Olm

  • Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–16:00 Uhr, Fr: 08:00–14:00 Uhr

  • Besuchen Sie uns vor Ort oder vereinbaren Sie einen Termin.

3. Kundencenter Lampertheim

  • Adresse: Erste Neugasse 10 a, 68623 Lampertheim

  • Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–16:00 Uhr, Fr: 08:00–14:00 Uhr

  • Besuchen Sie uns vor Ort oder vereinbaren Sie einen Termin.

4. Kundencenter Alzey

  • Adresse: Fischmarkt 4, 55232 Alzey

  • Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–16:00 Uhr, Fr: 08:00–14:00 Uhr

  • Besuchen Sie uns vor Ort oder vereinbaren Sie einen Termin.

5. Kundencenter Kirchheimbolanden

  • Adresse: Römerplatz, 67292 Kirchheimbolanden

  • Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–16:00 Uhr, Fr: 08:00–14:00 Uhr

  • Besuchen Sie uns vor Ort oder vereinbaren Sie einen Termin.

Hinweis: Eine Übersicht aller Servicecenter finden Sie hier.

Sie benötigen Hilfe?

Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail (bitte halten Sie dazu Ihre Kundennummer bereit) unter:

06241 848-122

Mo - Fr 08:00 - 18:00 Uhr (außer an Feiertagen)

kundenservice@ewr.de

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Sie benötigen Unterstützung oder haben offene Fragen? In unserem Hilfe-Center finden Sie schnell und unkompliziert die passende Lösung.

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DSL-Hotline: Mo - Fr 07:30 - 21:00 Uhr und Sa 08:00 - 21:00 Uhr (außer an Feiertagen)

06241 848-600

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Entstörung

Für Strom, Gas, Wasser in den Regionen Rheinhessen, Ried und Worms

Entstörungsdienst: 0800 1848800

Entstörung

Für Herznet (DSL) bei technischen Problemen oder einer Störung

Kundenservice: 0800 0848852
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