Ihre Meinung bewegt uns

Ergebnisse der aktuellen Marktforschungsstudie

Im vergangenen Herbst klingelte bei mehreren hundert Haushalten in Rheinhessen und der Nordpfalz das Telefon – mit einem ungewöhnlichen Anliegen. Die Anrufer stellten Fragen rund um die Themen Energieversorgung, Servicequalität und Zukunftswünsche. Vielleicht haben auch Sie einen dieser Anrufe erhalten und sich über die ungewöhnlichen Fragen gewundert? Jetzt können wir das Rätsel auflösen: Die Befragung fand in unserem Auftrag statt. Denn wir wollten wissen, wie zufrieden Sie mit uns sind – und was Sie sich über faire Strom- und Gaspreise hinaus von uns wünschen.

Danke für Ihre Offenheit

Die Ergebnisse der Studie liegen nun vor – und wir möchten uns herzlich bei allen Teilnehmenden bedanken. Ob Lob, Kritik oder konkrete Verbesserungsvorschläge: Ihre Meinung hilft uns, besser zu werden.

Besonders gefreut haben wir uns über die vielen positiven Rückmeldungen zu unserer Servicequalität. Die Mehrheit der Befragten bewertete unseren Kundenservice mit „ausgezeichnet“, ein großes Lob, das unser Team motiviert und bestätigt.

Natürlich waren nicht alle Rückmeldungen ausschließlich positiv – und genau darin liegt unser Ansporn. Ihre Hinweise haben uns gezeigt, wo noch Verbesserungsbedarf besteht. Diese Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.

Wir hören zu und wir handeln

Ihre Meinung ist uns wichtig. Sie hilft uns, besser zu werden. Und sie motiviert uns, Ihnen auch künftig innovative und passgenaue Lösungen zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihnen auch in Zukunft als verlässlicher und zukunftsorientierter Energiepartner zur Seite zu stehen.

Mehr als Strom und Gas: Unsere Energielösungen für Ihr Zuhause

Wussten Sie eigentlich, dass wir Ihnen weit mehr bieten als eine sichere Versorgung mit Strom und Gas? Unser Angebot wächst stetig – mit maßgeschneiderten Energielösungen, die Ihnen helfen, effizienter, nachhaltiger und unabhängiger zu leben. Dazu gehören unter anderem:

• Energie- und Fördermittelberatung Wir beraten Sie individuell zu Einsparmöglichkeiten, Technik und Förderprogrammen – für mehr Effizienz in Ihrem Zuhause.

• Wallboxen für Ihr E-Auto Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug sicher und bequem zu Hause – mit unseren Wallbox-Lösungen inklusive Beratung und Installation.

• Wärmepumpen für nachhaltiges Heizen Mit modernen Wärmepumpen heizen Sie umweltfreundlich und unabhängig von fossilen Energien – wir begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung.

• Photovoltaik mit Speicheroption Produzieren Sie Ihren eigenen Strom – sauber, nachhaltig und kostensparend. Auf Wunsch mit Speicher für mehr Unabhängigkeit.

• Intelligente Energiesteuerung Unsere digitalen Tools helfen Ihnen, Ihren selbst erzeugten Strom effizient zu nutzen – für maximale Transparenz und Kontrolle.

Lassen Sie sich von uns beraten – persönlich, kompetent und unverbindlich.

Besuchen Sie uns in unserem neuen Shop in Worms oder informieren Sie sich online über Ihre Möglichkeiten. Gemeinsam gestalten wir die Energiezukunft – direkt bei Ihnen zu Hause.