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Kundenservice

Strom, Gas, Wasser

Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 8484841
Fax: 0800 1840084
E-Mail

Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt

clewrstrom

Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 1848382
E-Mail

Strom, Gas Gebiet Alzey

Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen) 

Tel.: 0800 5523255

Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt

Internet

Mo – Fr: 7:30 – 21 Uhr
Sa: 8 – 21 Uhr (außer an Sonn-und Feiertagen)
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Fax: 06241 848410
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EWR vor Ort

Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten aufgrund der Corona-Pandemie abweichen können.
Alle aktualisierten Öffnungszeiten, sowie Telefonnummern finden Sie hier.

EWR-Kundencenter in der Hauptverwaltung

Lutherring 5, 67547 Worms
Wir sind persönlich für Sie erreichbar:
Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 13 Uhr (ohne Terminvereinbarung), 14 - 16 Uhr (hier nur nach Vereinbarung unter 06241 848 1200)
Fr: 8 – 14 Uhr (ohne Terminvereinbarung)

Barrierefreier Zugang und Behindertenparkplatz über die Straße "Am Bergkloster" zu erreichen.

Kasse in der Hauptverwaltung

Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 16 Uhr, Fr: 8 – 12 Uhr
Der Kassenautomat steht Ihnen zu folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Mo – Do: 8 - 18 Uhr, Fr: 8 – 16 Uhr
Sa: 10 – 13 Uhr


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Entstörung

Für Strom, Gas, Wasser in den Regionen Rheinhessen, Ried und Worms 

Entstörungsdienst


Für Herznet (DSL) bei technischen Problemen oder einer Störung

Mo – Fr: 6– 22 Uhr
Sa: 6 – 22 Uhr
So: 9 - 20 Uhr
Tel.: 0800 0848852 

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  • Pressemitteilungen
  • Elektromobilität in Rheinhessen – schafft das unser Stromnetz?

    Im Jahr 2020 wurden 410 Wallboxanschlüsse bei Privathaushalten, davon 47 in Worms und Vororten, über die EWR Netz GmbH in Betrieb genommen.

    01. April 2021
  • Oliver Lellek neuer Geschäftsführer bei EWR Netze

    Seit 01. Januar 2021 neuer technischer Geschäftsführer. Johannes Krämer verlässt Unternehmen Ende 2021.

     

    29. März 2021
  • WLAN für Schüler und Lehrer am Aufbau- und Kunstgymnasium Alzey

    550 Schüler und Kollegium nutzen WLAN-Infrastruktur von EWR. Alle Unterrichtsräume und Internat gut versorgt.

    25. März 2021
  • EWR unterstützt mit 6.000 Euro drei soziale Projekte in Lampertheim, Flomborn und Dolgesheim

    Über 3.500 Teilnehmer der EWR-Weihnachtsaktion und entscheiden über die Verteilung der Spendensumme von 6.000 Euro

    08. März 2021
  • Gewerbegebiet “An der Sandkaute West” fertig für Bauherren

    Sechs Hektar sind bereit für mehr als zehn Gewerbeflächen. EWR hat das Gebiet komplett für die Gemeinde entwickelt.

    19. Februar 2021
  • Literatur to go - Bücherschrank lädt zum Tauschen und Schmökern ein

    EWR und Westenergie stellen offenen Bücherschrank am ALISA-Zentrum in Worms auf

     

    21. Januar 2021
  • Keine Kundendaten am Telefon preisgeben

    Mehrere Kunden berichten von dubiosen Anrufen

    07. Januar 2021
  • 10 Jahre EWR Neue Energien GmbH

    Seit zehn Jahren kurbelt EWR die regionale Energiewende an und gründete dafür 2010 die EWR Neue Energien GmbH.

    22. Dezember 2020
  • EWR als „innovatives, forschendes Unternehmen“ ausgezeichnet

    Stifterverband und BMBF zeichnen EWR als Innovator aus

    10. Dezember 2020
  • „EWR-Mitarbeitercents“ wandern an Stiftung JaPiJe

    Rund 500 EWR-Mitarbeiter beteiligen sich an der „Cent-Parade“

    10. November 2020
  • Neue Präventionsmaßnahmen

    EWR-Kundencenter und Energieläden werden aufgrund steigender Infektionszahlen vorerst geschlossen

    26. Oktober 2020
  • Warnung vor fingierten Anrufen des EWR-Kundenservice mit dem Ziel, Kundendaten abzugreifen

    Personen mit Telefonvorwahl der Schweiz geben sich als Mitarbeiter der EWR AG aus

    20. Oktober 2020
  • Heiztechnik zentraler Stellhebel zur CO2 Reduktion im Privathaushalt

    EWR bietet Kundenberatung zur CO2-Einsparung in der Energienutzung

    13. Oktober 2020
  • Großer Schritt in die digitale Zukunft

    Insgesamt zwölf WLAN-Hotspots werden in der VG Wörrstadt installiert / Acht WLAN-Hotspots bereits in Betrieb / EWR zuständig für technische Umsetzung

     

    29. September 2020
  • Solarpark Osthofen wagt mehr Natur

    10.000 Quadratmeter wurden naturnah umgestaltet / Umweltverbände sind Partner und Berater vor Ort / EWR war aktiv zur Woche der Nachhaltigkeit

    25. September 2020
  • Inbetriebnahme Windpark Schellweiler

    Die drei Kooperationspartner der PIONEXT realisieren erstes gemeinsames Projekt.

    23. September 2020
  • Voller Einsatz für die Region

    EWR und Alzeyer Fitnessstudio UnixX Sports bauen auf zukunftsfähige Technologie

    04. September 2020
  • Ladeinfrastruktur für E-Auto- und E-Bike-Fahrer in Dienheim

    Das Auftanken ist zukünftig an der Siliussteinhalle möglich.

    04. August 2020
  • Prima Klima im neuen Alzeyer Fitnessstudio UnixX Sports durch Contracting von EWR

    EWR-Energiedienstleistung schließt mit Fitnessstudio UnixX Sports in Alzey Contractingvertrag für Heizung, Lüftung und Klimatisierung

    01. August 2020
  • Vier E-Ladelösungen für die VG Nieder-Olm

    An vier Standorten in der VG Nieder-Olm werden künftig neue Ladelösungen durch EWR installiert.

    Elektrisches Laden soll ab Frühjahr 2021 möglich sein.

    09. Juli 2020
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