Mitteilungen & Änderungen
Sie können ab jetzt ganz bequem Ihre Daten im Kundenportal verwalten. Sie möchten schnell die Telefonnummer ändern oder den aktuellen Verbrauchsstand einsehen? Das alles können Sie nun selbst in die Hand nehmen.
Kundenservice
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Strom, Gas, Wasser
Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 8484841
Fax: 0800 1840084
E-Mail
Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt
clewrstrom
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 1848382
E-Mail
Strom, Gas Gebiet Alzey
Wir sind telefonisch für Sie erreichbar:
Mo – Fr: 8 – 18 Uhr (außer an Sonn- und Feiertagen)
Tel.: 0800 5523255
Hinweis: Am 24.12. und 31.12.2021 ist unsere Hotline nicht besetzt
Internet
Mo – Fr: 7:30 – 21 Uhr
Sa: 8 – 21 Uhr (außer an Sonn-und Feiertagen)
Tel.: 0800 0848851
Fax: 06241 848410
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EWR vor Ort
Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten aufgrund der Corona-Pandemie abweichen können.
Alle aktualisierten Öffnungszeiten, sowie Telefonnummern finden Sie hier.
EWR-Kundencenter in der Hauptverwaltung
Lutherring 5, 67547 Worms
Wir sind persönlich für Sie erreichbar:
Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 13 Uhr (ohne Terminvereinbarung), 14 - 16 Uhr (hier nur nach Vereinbarung unter 06241 848 1200)
Fr: 8 – 14 Uhr (ohne Terminvereinbarung)
Barrierefreier Zugang und Behindertenparkplatz über die Straße "Am Bergkloster" zu erreichen.
Kasse in der Hauptverwaltung
Öffnungszeiten:
Mo – Do: 8 - 16 Uhr, Fr: 8 – 12 Uhr
Der Kassenautomat steht Ihnen zu folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Mo – Do: 8 - 18 Uhr, Fr: 8 – 16 Uhr
Sa: 10 – 13 Uhr
Quick-Links
Entstörung
Für Strom, Gas, Wasser in den Regionen Rheinhessen, Ried und Worms
Für Herznet (DSL) bei technischen Problemen oder einer Störung
Mo – Fr: 6– 22 Uhr
Sa: 6 – 22 Uhr
So: 9 - 20 Uhr
Tel.: 0800 0848852